Multicom : Conception Participative

Méthode ou les utilisateurs et les différents acteurs d'un projet (Ingénieur, développeur, analyste marketing, sociologue, ergonome, etc.) travaillent en étroite collaboration à toutes les étapes d'un processus de conception. Chaque intervenant, en apportant ses connaissances, y participe de manière égale

Bénéfices

  • Amener les utilisateurs à s'impliquer activement dans les choix de conception
  • Permettre aux concepteurs de comprendre les utilisateurs et de confronter leurs attentes aux contraintes techniques
  • Limiter les coûts de production en testant les solutions avant de les implémenter et en identifiant très tôt les problèmes d'utilisation.

Offre :

  • Conception de système centrée utilisateur
  • Analyse fonctionnelle
  • Validation ergonomique
  • Tests d'utilisabilité

Comment ça se passe ?

Mise en oeuvre de différentes techniques : jeux de rôles, prototypage léger, mises en situation, simulations, etc. afin d'amener les utilisateurs et concepteurs à échanger des idées et générer des solutions.

Quand faire appel à cette méthode ?

Très tôt dans le processus de conception avant même que le prototypage soit élaboré. Les techniques utilisées amènent alors les utilisateurs et concepteurs à concevoir ensemble le produit en spécifiant les fonctionnalités et le mode d'interaction.

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